IT održavanje
U današnjem vremenu poslovanje je teško zamislivo bez informacijskih tehnologija koje ubrzavaju proces poslovanja unutar tvrtke i tvrtke na tržištu. Redovna briga i nadogradnja sustava osiguravaju nesmetani proces poslovanja koje su neki puta zanemarene i od samih tvrtki za održavanje IT sustava. Rješenja su razna na tržištu kao i usluge. Među svim njima nalaze se i naše povoljne usluge i rješenja kojima odajemo brigu da klijentima pružimo kvalitetnu IT uslugu i rješenje prema standardima uz financijsku uštedu.
Što održavamo :
- Serveri, računala, laptopi, računalne komponente
- Printeri, fotokopirni i fax uređaji i ostala periferna oprema
- Mrežna i telefonska oprema
- Telefonske centrale, telefonija
Održavanje uključuje :
- održavanje postojeće IT opreme, u smislu instalacije i ugradnje računalnih komponenti
- instalacija i umrežavanje nove IT hardverske opreme, održavanje i nadogradnja postojećeg mrežnog sustava aktivnog i pasivnog dijela sustava,
- održavanje operacijskog sistema računala i osnovnih aplikacija
- savjetovanje pri kupnji računalnih komponenti i aplikacija koji bi se najbolje uklopili u postojeći IT sustav,
- održavanje sigurnosti sustava (antivirusni programi, internet i sl.)
- izrada backup-a (pohrana na drugi medij) podataka i osiguranje od gubitka podataka
- edukacija djelatnika i pomoć pri radu na računalnim sustavima
- održavanje telefonije i postavljanje fax rješenja
.... i još puno toga .....
Uvjeti prilikom potpisivanja redovnog mjesečnog ugovora
- prvih mjesec dana GRATIS održavanje
- izrada dokumentacije za klijenta (kopija se radi za potrebe tehničara i vraća se naručitelju kada se raskida ugovor)
- održavanje 24/7 (uključuje: tehnička podrška, servis, hitne intervencije)
- neograničen broj dolazaka i radnih sati prema pozivu
- instalacije i reinstalacije računala, ugradnje komponenti uključene u cijenu redovnog održavanja
- instalacija aplikacija, i podrška za rad uključena u cijenu redovnog održavanja
- telefonska podrška za tehničku podršku 24/7
- izrada redovnih izvještaja o stanju sustava za klijenta
- edukacija klijenta za rad na računalnim sustavima iaplikacijama